Las encuestas de satisfacción no sólo ayudan a los negocios con local físico, sino también a las tiendas online. Estas tiendas pueden hacer llegar encuestas por email a sus clientes además de hacerles llegar la encuesta directamente en su pedido, cuando lo reciban en casa. Hoy os daremos ideas y consejos sobre cómo realizar encuestas […]

Si bien conocer la opinión de los clientes es fundamental en cualquier tipo de negocio, es de vital importancia mejorar la atención al cliente en gimnasios para mantener una clientela fiel en nuestro establecimiento. La base de cualquier empresa es otorgar un servicio de calidad, con la finalidad no sólo de atraer nuevos clientes sino también […]

Las encuestas de satisfacción son herramientas imprescindibles para evaluar un evento de cualquier tipo. Por ello hoy te damos las claves para que puedas medir la calidad de un evento gracias a la ayuda de las encuestas de satisfacción a través de códigos QR. Un evento finaliza de cara a los clientes cuando se termina la […]

Las encuestas online o informatizadas han ganado el terreno a las encuestas en papel, y no faltan motivos. A continuación vamos a explicar por qué una encuesta online es mucho más efectiva que una a papel. 1. Ahorro en formularios. Una encuesta a papel requiere imprimir numerosos formularios cada cierto tiempo. En cambio, las encuestas […]

En la última entrada pudimos ver cómo, cuándo y dónde debíamos colocar las encuestas para fomentar la participación de nuestros clientes en las encuestas. Estas tres cuestiones eran los principales puntos de partida para lograr la visualización y llamar la atención a nuestros clientes. Mientras más respuestas obtengamos, mayor margen tendremos para mejorar nuestra empresa. […]

Ya sabemos que conseguir la opinión de nuestros clientes es algo fundamental para que cualquier empresa pueda mejorar, pero hoy os vamos a dar algunos consejos para incentivar la participación en las encuestas, por parte de nuestros clientes. Mientras más respuestas tengamos, mayores serán las conclusiones que pueda sacar el negocio y por tanto, mayor […]

En QR Question tenemos claro que una de las labores fundamentales de cualquier empresa es mantener y satisfacer a sus clientes actuales, devolviéndoles la confianza que han depositado en nosotros. Hoy hablamos de la fidelización del cliente como objetivo en cualquier tipo de negocio. Como empresa de encuestas de satisfacción informatizadas, QR Question es una […]

  Si pensamos en la mezcla de centros deportivos y Bienestar personal no podemos pensar en otra cosa que en O2 Centro Wellness. Son los pioneros en conjuntar esta filosofía de vida a nivel nacional. Cuentan con 11 clubs en España y tienen como principal objetivo el desarrollo de productos adaptados a las nuevas exigencias […]