Si estás empezando a gestionar el perfil de tu empresa en redes sociales y no sabes cómo gestionar los comentarios negativos en las redes sociales, ¡quédate a leer! La mayoría de las empresas tienen que lidiar con comentarios negativos en las redes sociales, unas más que otras, dependiendo del tamaño de la empresa y del […]

En QR Question, como herramienta para crear encuestas de satisfacción online, queremos haceros llegar algunos casos de éxito en redes sociales gracias a la creatividad por parte de grandes marcas. La repercusión de las redes sociales en las empresas es de un alcance incuestionable; cualquier negocio que quiera mejorar la atención al cliente y mejorar la […]

En el blog de QR Question, empresa de encuestas de satisfacción a través del móvil, somos conscientes de la importancia de la fidelización del cliente y de la gestión de los comentarios negativos en las redes sociales. Sabemos que un cliente fiel no sólo nos genera beneficio por el consumo producido por ellos mismos, sino […]

En QR Question ya hemos hablado anteriormente de la importancia de fidelizar clientes y de cómo podíamos hacerlo. Hoy queremos hablar sobre la atención al cliente como requisito imprescindible a la hora de mantener nuestros clientes y de mejorar nuestra empresa. Como empresa de encuestas de satisfacción, creemos que la importancia de una correcta atención […]

En estos tiempos en los que vivimos, las redes sociales se han convertido en el principal instrumento para publicar nuestras impresiones, opiniones, gustos o incluso sentimientos. Cuando no estamos contentos con algún servicio, las redes sociales son el canal perfecto para mostrar nuestra frustración. Las redes sociales como buzón de sugerencias. Hay un patrón común […]

Estamos de enhorabuena! ¡QR Question cuenta ya con más de 120 likes en Facebook! Estamos cada vez más presentes en redes sociales. Pero eso no es todo; también hemos comprobado que en solo unas semanas …¡nos siguen más de 250 personas y empresas en twitter!.   Para celebrar nuestra reciente creación y este “primer éxito” en las […]